Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ehrlich und direkt, ohne schwierige Worte. Möchten Sie lieber die komplizierte Version lesen? Dann schauen Sie sich hier die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ an.


Denken Sie daran, dass wir keine schwierigen Worte verwenden, uns ist nur eines wichtig: Kunde. König.

Wie können Sie uns erreichen?

Rufen Sie uns an: 0515 74 10 10

Schicken Sie uns eine E-Mail: info@gaeve.nl

Schreiben Sie uns: Wolkammersstraat 2A, 8601VB Sneek.

Folgen Sie uns: https://www.instagram.com/gaeve.nl/

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Sie können uns anrufen:

Montag bis Freitag 09:00 - 17:00 Uhr. Es kann vorkommen, dass Ihre Frage nicht beantwortet wird. Bitte senden Sie Ihre Frage an Ihre E-Mail-Adresse. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Nützliche Zahlen:

Unsere Handelskammernummer:
Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie etwas bei uns kaufen oder gekauft haben. Wir tun unser Bestes, um Sie auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu machen. Hier erfahren Sie, was wir für Sie tun und was wir von Ihnen erwarten.

Das Angebot

  • Wir sagen Ihnen immer ehrlich, was, wann und wie Sie etwas kaufen können. Und natürlich, was es kostet und ob man es umtauschen kann. Fehler auf der Produktseite? Natürlich können Sie uns daran festhalten. Es sei denn, der Fehler ist eindeutig ein Fehler und Sie hätten das im Voraus wissen müssen.

Die Vereinbarung

  • Wir arbeiten an einer sicheren Webumgebung, damit Sie beruhigt bei uns einkaufen können.
  • Wenn Sie etwas bei uns bestellen, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wir halten Sie dann bis zum Eintreffen des Pakets auf dem Laufenden, schließlich handelt es sich um Ihre Sachen.

Widerrufsrecht

  • Das Produkt gefällt Ihnen nicht? Natürlich ist das möglich. In diesem Fall haben Sie eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Wir verwenden diese Bedenkzeit als die Anzahl der Tage, die Ihnen für die Registrierung Ihrer Rücksendung zur Verfügung stehen. Wenn Sie Ihre gekauften Artikel nach 14 Tagen registrieren, haben wir das Recht, die Rücksendung zu verweigern. Ein Umtausch eines Produkts innerhalb von 14 Tagen ist ebenfalls möglich.

Was wir von Ihnen während der Reflexionsphase erwarten.

  • Packen Sie Ihr Paket ordentlich aus und betrachten Sie das Produkt von allen Seiten. Nicht zufrieden damit? Behandeln Sie das Produkt dann sorgfältig und senden Sie es in der offiziellen Verpackung zurück. Damit ist nicht der Karton gemeint, in dem es verschickt wird, sondern die Verpackung, die dem Produkt beiliegt. Es wird außerdem erwartet, dass der Artikel unbeschädigt zurückgegeben wird. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie möglicherweise weniger oder gar kein Geld für das Produkt zurück.

Versandkosten für Rücksendungen?

  • Natürlich gibt es keine.

Der Preis.

  • Alle Preise verstehen sich inklusive und exklusive Mehrwertsteuer.
  • Bestellungen über 60 € werden versandkostenfrei versendet.

Halten Sie Versprechen und Garantien.

  • Sie haben Anspruch auf ein gutes Produkt, denn der Kunde ist König. Stimmt etwas nicht? Dann lösen wir das selbstverständlich für Sie. Wir halten uns stets an das Gesetz. Es sei denn, das reicht unserer Meinung nach nicht aus: Dann erhalten Sie eine zusätzliche Garantie. Wenn dies der Fall ist, geben wir dies immer auf der Produktseite an.

Lieferung und Erfüllung.

  • Wir tun alles, absolut alles, um Sie glücklich zu machen.
  • Wenn Sie vor 12:00 Uhr bestellen, ist es unser Ziel, dass Ihr Produkt am nächsten Werktag geliefert wird.
  • Grundsätzlich gilt: Wenn Sie es auf unserer Website bestellen können, ist es auf Lager. Können wir nicht liefern? Dann erhalten Sie Ihr Geld zurück, oder wir bieten Ihnen eine gute Alternative.
  • Wenn Ihr Produkt beschädigt wird oder verloren geht, bevor es Sie erreicht, ist es unsere Schuld. Wir werden es so schnell wie möglich lösen.


Beschwerden

  • Sie haben eine Beschwerde? Das finden wir sehr ärgerlich. Teilen Sie uns schnell mit, wenn Sie eine Beschwerde haben, und beschreiben Sie Ihr Problem so klar wie möglich. Dann können wir Ihnen am besten helfen.
  • Spätestens innerhalb von 3 Werktagen erhalten Sie von uns eine Antwort. Wir helfen Ihnen umgehend, oder Sie erfahren, wie viel Zeit wir für die Behebung benötigen.

Und dann das

  • Das waren sie. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollten wir diese Bedingungen in Zukunft ändern, werden Sie dies auf unserer Website erfahren. Wir stellen in jedem Fall sicher, dass Änderungen für Sie nicht nachteilig sind.